انتقل إلى المحتوى

الشكاوى والبلاغات

نستقبل الشكاوى والملاحظات والبلاغات عن الإعلانات المخالفة أو المضللة أو أي محاولة احتيال.

كيف ترسل بلاغاً

  1. تواصل معنا بالبريد أو الهاتف الموضحين أدناه.
  2. اذكر رابط الإعلان أو اسم المعرض، ووصفاً مختصراً للمشكلة، وأي صور أو مستندات داعمة.
  3. لا ترسل أبداً بيانات بطاقتك أو حسابك البنكي أو رموز التحقق.

ماذا نفعل

  • نؤكد استلام البلاغ، ونراجعه في أقرب وقت.
  • نوقف الإعلان أو المعرض مؤقتاً أو نهائياً عند ثبوت المخالفة.
  • الخلافات المتعلقة بالسيارة أو السعر أو الضمان تكون مع المعرض مباشرة، لأن المنصة ليست طرفاً في البيع. ويمكنك اللجوء للجهات الرسمية المختصة بحماية المستهلك.
  • في حالات الاحتيال المالي، تواصل فوراً مع بنكك والجهات الأمنية المختصة.

وسائل التواصل

  • الاسم التجاري: ارض السحابه لتقنية المعلومات - iCloudits
  • السجل التجاري: 1010929008
  • البريد: info@marrd.com
  • الهاتف: 0559996966
  • الدولة: المملكة العربية السعودية